Zgłaszanie usterek
Masz problem z pleśnią, przeciekami lub zaległym remontem? Twój wynajmujący jest prawnie zobowiązany do naprawy usterek. Odmawia? Masz prawo do obniżki czynszu do czasu rozwiązania problemu. Pomagamy na każdym etapie.
Częste usterki
Przecieki i problemy z wilgocią
Nieszczelny dach, przenikanie wilgoci, kondensacja, zalanie podczas deszczu
Pleśń
Pleśń na ścianach, sufitach, ramach okiennych, w łazience, sypialni
Problemy z ogrzewaniem
Zepsuty kocioł centralnego ogrzewania, niedostateczne ogrzewanie, wadliwe grzejniki
Problemy sanitarne
Cieknące krany, zatkana kanalizacja, zepsuty WC, wadliwy bojler
Usterki konstrukcyjne
Pęknięcia ścian, osiadanie, gnicie ram okiennych, uszkodzone okna
Izolacja i przeciągi
Pojedyncze szyby, nieszczelne okna i drzwi, słaba izolacja podłogi
Podstawa prawna: regulacja usterek
Prawo zobowiązuje wynajmujących do naprawy usterek w wynajmowanym mieszkaniu. Regulują to artykuły 7:204 do 7:207 holenderskiego Kodeksu Cywilnego. Usterka to każdy stan lub właściwość, przez które mieszkanie nie zapewnia komfortu najmu, jakiego najemca może oczekiwać.
"Een gebrek is een staat of eigenschap van de zaak of een andere niet aan de huurder toe te rekenen omstandigheid, waardoor de zaak aan de huurder niet het genot kan verschaffen dat een huurder bij het aangaan van de overeenkomst mag verwachten van een goed onderhouden zaak van de soort als waarop de overeenkomst betrekking heeft."
— Art. 7:204 ust. 2 holenderskiego Kodeksu Cywilnego (Burgerlijk Wetboek)
"De verhuurder is verplicht op verlangen van de huurder gebreken te verhelpen, tenzij dit onmogelijk is of uitgaven vereist die in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs niet van de verhuurder zijn te vergen."
— Art. 7:206 ust. 1 holenderskiego Kodeksu Cywilnego (Burgerlijk Wetboek)
"De huurder kan in geval van vermindering van het huurgenot ten gevolge van een gebrek een daaraan evenredige vermindering van de huurprijs vorderen van de dag waarop hij van het gebrek behoorlijk heeft kennis gegeven aan de verhuurder of waarop het gebrek reeds in voldoende mate bekend was om tot maatregelen over te gaan, tot die waarop het gebrek is verholpen."
— Art. 7:207 ust. 1 holenderskiego Kodeksu Cywilnego (Burgerlijk Wetboek)
Krok po kroku: zgłaszanie usterek
Udokumentuj usterkę
Zrób zdjęcia i filmy usterki. Zapisz datę i opisz sytuację. Im więcej dowodów, tym silniejsza Twoja pozycja.
Zgłoś pisemnie wynajmującemu
Wyślij list lub e-mail do wynajmującego. Opisz usterkę, powołaj się na artykuły 7:204-207 BW i wyznacz rozsądny termin (zwykle 6 tygodni) na naprawę.
Komisja Czynszowa lub sąd rejonowy
Wynajmujący nie reaguje? Złóż wniosek do Komisji Czynszowej (25 €). W nagłych przypadkach (brak ogrzewania zimą, poważna przeciek) możesz wszcząć postępowanie przyspieszone w sądzie rejonowym.
Tymczasowa obniżka czynszu
Komisja Czynszowa może nałożyć tymczasową obniżkę czynszu do czasu naprawy usterki. W przypadku usterek kategorii A (poważnych) obniżka może wynieść do 80% czynszu.
gebrekenMeldenPage.faqHeading
Czym są usterki w rozumieniu prawnym?+
Czy mogę uzyskać obniżkę czynszu z powodu usterek?+
Czy muszę najpierw pisemnie poinformować wynajmującego?+
Co jeśli wynajmujący odmawia naprawy usterek?+
Czy mogę sam naprawić usterkę i odzyskać koszty?+
Usterki? Pomożemy Ci
Skontaktuj się z nami — pomożemy Ci zgłosić usterki i wymusic naprawę.