Reportar defectos
¿Problemas con moho, goteras o mantenimiento atrasado? Tu arrendador está legalmente obligado a reparar los defectos. ¿Se niega? Entonces tienes derecho a una reducción del alquiler hasta que se resuelva el problema. Te ayudamos en cada paso.
Defectos más comunes
Goteras y problemas de humedad
Techo con goteras, filtraciones de humedad, condensación, inundaciones por lluvia
Moho
Moho en paredes, techos, marcos de ventanas, baño, dormitorio
Problemas de calefacción
Caldera estropeada, calefacción insuficiente, radiadores defectuosos
Problemas sanitarios
Grifos con goteras, tuberías atascadas, inodoro estropeado, calentador defectuoso
Defectos estructurales
Grietas en las paredes, hundimiento, marcos podridos, ventanas rotas
Aislamiento y corrientes de aire
Cristal simple, ventanas y puertas con corrientes de aire, mal aislamiento del suelo
Marco legal: la regulación de defectos
La ley obliga a los arrendadores a reparar los defectos de la vivienda alquilada. Esto está recogido en los artículos 7:204 a 7:207 del Código Civil (Burgerlijk Wetboek). Un defecto es cualquier estado o propiedad por el cual la vivienda no ofrece el disfrute de alquiler que puedes esperar como inquilino.
"Een gebrek is een staat of eigenschap van de zaak of een andere niet aan de huurder toe te rekenen omstandigheid, waardoor de zaak aan de huurder niet het genot kan verschaffen dat een huurder bij het aangaan van de overeenkomst mag verwachten van een goed onderhouden zaak van de soort als waarop de overeenkomst betrekking heeft."
— Artículo 7:204 párrafo 2 Código Civil (Burgerlijk Wetboek)
"De verhuurder is verplicht op verlangen van de huurder gebreken te verhelpen, tenzij dit onmogelijk is of uitgaven vereist die in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs niet van de verhuurder zijn te vergen."
— Artículo 7:206 párrafo 1 Código Civil (Burgerlijk Wetboek)
"De huurder kan in geval van vermindering van het huurgenot ten gevolge van een gebrek een daaraan evenredige vermindering van de huurprijs vorderen van de dag waarop hij van het gebrek behoorlijk heeft kennis gegeven aan de verhuurder of waarop het gebrek reeds in voldoende mate bekend was om tot maatregelen over te gaan, tot die waarop het gebrek is verholpen."
— Artículo 7:207 párrafo 1 Código Civil (Burgerlijk Wetboek)
Plan paso a paso: reportar defectos
Documenta el defecto
Haz fotos y vídeos del defecto. Anota la fecha y describe la situación. Cuantas más pruebas, más fuerte es tu posición.
Informa por escrito al arrendador
Envía una carta o email a tu arrendador. Describe el defecto, haz referencia a los artículos 7:204-207 del Código Civil y dale un plazo razonable (normalmente 6 semanas) para la reparación.
Huurcommissie o juzgado
¿El arrendador no responde? Presenta una solicitud ante la Huurcommissie (Comisión de Alquiler, €25). En situaciones urgentes (sin calefacción en invierno, goteras graves) puedes iniciar un procedimiento de urgencia ante el juzgado.
Reducción temporal del alquiler
La Huurcommissie puede imponer una reducción temporal del alquiler hasta que se repare el defecto. En defectos de categoría A (graves), la reducción puede llegar al 80% del precio del alquiler.
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¿Qué son defectos en sentido jurídico?+
¿Puedo obtener reducción de alquiler por defectos?+
¿Tengo que avisar primero al arrendador por escrito?+
¿Qué pasa si mi arrendador se niega a reparar los defectos?+
¿Puedo reparar los defectos yo mismo y pasar la factura al arrendador?+
¿Defectos? Te ayudamos
Contacta con nosotros y te ayudamos a reportar los defectos y exigir la reparación.