Servicii/Raportare defecte

Raportează defectele

Ai probleme cu mucegai, scurgeri sau întreținere restantă? Proprietarul e obligat prin lege să le repare. Refuză? Ai dreptul la reducerea chiriei până se rezolvă. Te ajutăm la fiecare pas.

Defecte frecvente

Scurgeri și probleme de umiditate

Acoperiș care curge, infiltrații de umiditate, condens, inundații la ploaie

Mucegai

Mucegai pe pereți, tavane, tâmplărie, baie, dormitor

Probleme de încălzire

Centrala stricată, încălzire insuficientă, calorifere defecte

Probleme sanitare

Robinete care curg, canalizare înfundată, toaletă stricată, boiler defect

Defecte structurale

Fisuri în pereți, tasări, tâmplărie putredă, geamuri sparte

Izolație și curent

Geam simplu, ferestre și uși cu curent, izolație slabă a podelei

Cadrul legal: reglementarea defectelor

Legea obligă proprietarii să repare defectele locuinței. Aceasta e prevăzută în art. 7:204-207 din Codul Civil. Un defect este orice stare sau proprietate prin care locuința nu oferă confortul la care chiriașul se așteaptă.

"Een gebrek is een staat of eigenschap van de zaak of een andere niet aan de huurder toe te rekenen omstandigheid, waardoor de zaak aan de huurder niet het genot kan verschaffen dat een huurder bij het aangaan van de overeenkomst mag verwachten van een goed onderhouden zaak van de soort als waarop de overeenkomst betrekking heeft."

— Art. 7:204 alin. 2 Codul Civil Olandez

"De verhuurder is verplicht op verlangen van de huurder gebreken te verhelpen, tenzij dit onmogelijk is of uitgaven vereist die in de gegeven omstandigheden redelijkerwijs niet van de verhuurder zijn te vergen."

— Art. 7:206 alin. 1 Codul Civil Olandez

"De huurder kan in geval van vermindering van het huurgenot ten gevolge van een gebrek een daaraan evenredige vermindering van de huurprijs vorderen van de dag waarop hij van het gebrek behoorlijk heeft kennis gegeven aan de verhuurder of waarop het gebrek reeds in voldoende mate bekend was om tot maatregelen over te gaan, tot die waarop het gebrek is verholpen."

— Art. 7:207 alin. 1 Codul Civil Olandez

Plan de acțiune: raportarea defectelor

1

Documentează defectul

Fă poze și filmează defectul. Notează data și descrie situația. Cu cât mai multe dovezi, cu atât poziția ta e mai puternică.

2

Raportează în scris proprietarului

Trimite o scrisoare sau e-mail proprietarului. Descrie defectul, referă-te la art. 7:204-207 din Codul Civil și dă-i un termen rezonabil (de obicei 6 săptămâni) pentru reparare.

3

Comisia de Chirie sau judecătoria

Nu răspunde proprietarul? Depune cerere la Comisia de Chirie (25€). În situații urgente (fără încălzire iarna, scurgeri grave) poți iniția o procedură de urgență la judecătorie.

4

Reducere temporară a chiriei

Comisia poate impune o reducere temporară a chiriei până se rezolvă defectul. La defecte de categoria A (grave), reducerea poate ajunge la 80% din chirie.

gebrekenMeldenPage.faqHeading

Ce sunt defectele în sens juridic?+
Un defect este orice stare sau proprietate a locuinței care face ca aceasta să nu ofere confortul la care chiriașul se așteaptă. Include mucegai, scurgeri, încălzire stricată, curent, dăunători și zgomot din cauza izolației defectuoase.
Pot obține reducere de chirie din cauza defectelor?+
Da. La defecte grave (categoria A, B sau C din registrul Comisiei de Chirie) poți obține o reducere temporară a chiriei până se repara. Reducerea poate ajunge la 80% din chirie la defecte foarte grave.
Trebuie să anunț mai întâi proprietarul în scris?+
Da, trebuie să-l informezi pe proprietar în scris (scrisoare sau e-mail) despre defect și să-i dai un termen rezonabil. Păstrează mereu o copie. Doar dacă proprietarul nu răspunde sau refuză, poți merge la Comisia de Chirie.
Ce fac dacă proprietarul refuză să repare?+
Dacă proprietarul nu răspunde, poți depune cerere la Comisia de Chirie (25€). Comisia evaluează defectul și poate impune reducerea chiriei. În cazuri urgente poți merge și la judecătorie.
Pot repara singur și să recuperez costurile?+
În principiu, proprietarul e responsabil de reparații. În cazuri excepționale, dacă defectul e urgent și proprietarul nu acționează, poți repara singur și deduce costurile rezonabile din chirie (art. 7:206 alin. 3 Codul Civil). Documentează totul cu grijă.

Defecte? Te ajutăm

Contactează-ne și te ajutăm cu raportarea defectelor și obținerea reparării.

Bună! Te pot ajuta?