Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026

1. Wie zijn wij

HuurrechtHulp.nl is een platform dat huurders verbindt met vastgoedexperts en juristen voor juridisch advies over huurrecht. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer (via contactformulier)
• Adresgegevens (via de huurcheck tool — worden niet opgeslagen, alleen doorgegeven aan overheids-API's)
• IP-adres en browsergegevens (via server logs)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag
• Om de huurcheck uit te voeren (adresgegevens worden doorgegeven aan PDOK, Kadaster en EP-Online)
• Om onze dienstverlening te verbeteren

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard.

5. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met de vastgoedexpert of jurist die je zaak behandelt. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Je rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten: het recht op inzage van je persoonsgegevens, het recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens, het recht op verwijdering van je gegevens, het recht op beperking van de verwerking, het recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit) en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek. [email protected]

7. Cookies

HuurrechtHulp.nl maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld je taalvoorkeur en zorgen ervoor dat formulieren correct werken. Wij plaatsen geen tracking cookies of cookies van derden voor advertentiedoeleinden. Analytische gegevens worden geanonimiseerd verwerkt om de website te verbeteren.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (HTTPS) voor alle communicatie. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe datum van laatste bijwerking. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je hierover via de website of per e-mail.

10. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. Komen wij er samen niet uit? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via [email protected]. [email protected].